FAQ

Nous livrons partout au Maroc, dans un délai de 24 à 96 heures ouvrables.

Nous acceptons le paiement à la livraison (en espèces) ainsi que les virements bancaires instantanés. Nous n'acceptons pas les cartes bancaires ni PayPal pour le moment.

La livraison prend entre 24h à 96h ouvrables selon votre localisation.

Oui, tous nos produits sont 100% authentiques, sourcés directement auprès de distributeurs officiels à travers le monde et enregistrés auprès du ministère marocain de la santé (DMP).

Vous pouvez nous écrire à contact@zinaglow.com ou nous appeler au +212 68 888 8863.

Nous travaillons sur une offre de livraison gratuite à partir d’un certain montant d’achat. Restez connectés !

Oui, nous proposons une sélection de soins doux et adaptés aux peaux sensibles, notamment des marques coréennes comme COSRX, Beauty of Joseon, et VT Cosmetics.

Nous proposons des soins du visage coréens (K-Beauty) réputés pour leur efficacité, adaptés à tous les types de peau : grasse, sèche, mixte et sensible.

Oui, les produits K-Beauty sont formulés pour convenir même aux climats chauds comme celui du Maroc, avec des textures légères, non comédogènes et hydratantes.

Nos produits sont sourcés directement auprès de distributeurs officiels en Corée du Sud, aux États-Unis et en Europe. Nous garantissons leur authenticité.

Chez ZinaGlow, vous bénéficiez de produits authentiques, des marques tendances comme COSRX, Beauty of Joseon, VT Cosmetics, ainsi qu’un service client basé au Maroc.

Actuellement, nous ne proposons pas d’échantillons à la demande, mais certains produits peuvent être accompagnés d’échantillons gratuits en fonction des promotions.

Chaque fiche produit contient des descriptions détaillées, des conseils d’utilisation et les types de peau concernés. Vous pouvez aussi nous contacter pour des recommandations personnalisées.

Oui, plusieurs de nos marques comme Rovectin et Dr.G proposent des gammes sans parfum, sans alcool et idéales pour les peaux réactives.

Oui ! Nous proposons régulièrement des sets de soins et coffrets K-Beauty parfaits pour offrir ou découvrir une routine complète.

Oui, nous avons une large gamme de crèmes solaires coréennes, légères et efficaces, parfaites pour un usage quotidien au Maroc.